ABSTRACT
Investigou-se o impacto do suporte emocional, instrumental e informacional no trabalho e das avaliações autorreferentes sobre o bem-estar laboral, operacionalizado por meio da satisfação no trabalho e dos afetos positivos dirigidos ao trabalho. A amostra foi composta por 302 profissionais de saúde do Estado do Rio de Janeiro, que responderam à Escala de Percepção de Suporte Social no Trabalho, à Escala de Avaliações Autorreferentes, à Escala de Satisfação Geral no Trabalho e à Escala de Afetos Positivos no Trabalho. As análises de regressão múltipla hierárquica revelaram que: quanto maior a percepção de suporte social informacional de colegas ou supervisores no trabalho, maiores os índices de satisfação no trabalho e de afetos dirigidos ao trabalho; quanto maiores as avaliações autorreferentes, maiores os índices de satisfação no trabalho e de afetos dirigidos ao trabalho. Concluiu-se que o suporte informacional é de especial relevância para o bem-estar dos profissionais de saúde.
The impact of emotional, instrumental and informational support at work and self-core evaluation upon job well-being, operationalized through the job satisfaction and the positive affection toward work, was investigated. The sample was composed by 302 health professionals from Rio de Janeiro State. They answered to a Social Support at Work Scale, a Self-Core Evaluation Scale, a Job Satisfaction Scale and a Positive Affection toward Work Scale. Hierarchical multiple regression analysis showed that: the bigger the perception of informational support received from co-workers and supervisors at work, the higher is their job satisfaction and their positive affection toward work; the bigger self-core evaluations, the higher is their job satisfaction and their positive affection toward work. It was concluded that the informational social support at work has a great relevance for health worker well-being.
Fue investigado el impacto del apoyo emocional, instrumental e informativo en el trabajo y las evaluaciones autorreferentes sobre el bienestar laboral, puesto en práctica a través de la satisfacción en el trabajo y los afectos positivos dirigidos al trabajo. La muestra fue compuesta de 302 profesionales de la salud de Rio de Janeiro, que respondieron a la Escala de Percepción de Apoyo Social en el Trabajo, a la Escala de Evaluaciones Autorreferentes, a la Escala de Satisfacción General en el Trabajo y a la Escala de Afectos Positivos en el Trabajo. Los análisis de regresión múltiples jerárquicas mostraron que cuanto más grande sea la percepción de apoyo social informativo de colegas o supervisores en el trabajo, mayores índices de satisfacción y afecto hacia el trabajo; cuanto más grandes sean las evaluaciones autorreferentes, mayor la satisfacción en el trabajo y los afectos dirigidos al trabajo. Se concluyó que el apoyo informativo tiene especial relevancia para el bienestar de los profesionales de la salud.
Subject(s)
Health Personnel , Job SatisfactionABSTRACT
Foi objetivo da presente pesquisa buscar evidências de validade e fidedignidade da Escala de Avaliações Autorreferentes em amostras brasileiras. Participaram do estudo 393 trabalhadores de ambos os sexos, que responderam à Escala de Avaliações Autorreferentes, a uma Escala de Exaustão Emocional e a uma Escala de Satisfação no Trabalho. Os resultados da análise fatorial evidenciaram que a Escala de Avaliações Autorreferentes apresentou estrutura unifatorial, além de índice satisfatório de consistência interna. Outrossim, as correlações entre as três escalas adotadas no estudo demonstraram a existência de correlações positivas significativas das avaliações autorreferentes com a satisfação no trabalho e, correlações negativas e significativas, com a exaustão emocional. Tais resultados permitiram concluir que a Escala de Avaliações Autorreferentes apresentou índices psicométricos que recomendam seu uso em situações de diagnóstico e pesquisas futuras, no contexto das organizações de trabalho.
The present research aimed to find validity and reliability evidences of the Core Self-Evaluations Scale in Brazilian samples. The participants were 393 employees from both genders, which answered to the Core Self-Evaluation Scale, to an Emotional Exhaustion Scale and to a Job Satisfaction Scale. Factor analysis results showed that the Core Self-Evaluations Scale presented a one-dimensional structure, as well as an adequate internal consistency. Otherwise, the correlations between the three scales usedin the study revealed that positive and significant correlations between core self-evaluations and job satisfaction and negativeand significant correlations between core self-evaluations and emotional exhaustion were obtained. It was concluded that the Core Self-Evaluation Scale has good psychometric properties and can be used in situations of diagnostics and research in the organizational context.
El propósito de esta investigación fue encontrar pruebas de validez y fiabilidad de la Escala de Evaluaciones Auto-referentes en muestras brasileñas. Participaron del estudio 393 trabajadores de los dos sexos. Ellos respondieron a la Escala de Evaluaciones Auto-referentes, la Escala de Satisfacción con el Trabajo y la Escala de Agotamiento Emocional. Los resultados del análisis factorial demostraron que la Escalade Evaluaciones Auto-referentes es unifactorial y tiene un índice satisfactorio de consistencia interna. Además, las correlaciones entrelas tres escalas utilizadas en el estudio demostraron la existencia de correlaciones positivas y significativas entre las evaluaciones autoreferentesy la satisfacción en el trabajo y de correlaciones negativas y significativas entre las evaluaciones auto-referentes y el agotamiento emocional. Los resultados apoyan la conclusión de que la Escala de Evaluaciones Auto-referentes mostró buenos índices psicométricosy puede ser utilizada para el diagnóstico y la investigación en contextos organizacionales.